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イオンモバイルのマイページにログインできない?お客様番号とパスワードを知る方法。

      2017/02/11

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今回はイオンモバイル マイページへのログインのやり方を書きたいと思います。

 

マイページへログインするには、お客様コードパスワードが必要です。

 

この2つを知る方法は、店舗契約、オンライン契約、どちらで契約したかによって変わります

 

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イオンモバイルのお客様番号、パスワードを知る方法

 

1、店舗契約したら「イオンモバイル申し込み書」を見よう。

 

 

イオンモバイルを店舗で契約した場合、その際に「イオンモバイル契約申し込み書」のコピーが貰えます。

 

こちらは実際にボクが契約した際にもらったコピーです。

 

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このイオンモバイル契約申し込み書のコピーの表紙に、お客様番号が記載されています。

 

僕のお客様番号は00から始まる9桁でした

 

00から始まってるのが画像で確認できますでしょうか。

 

店舗契約したら、すぐにお客様番号を知れます。

 

この「イオンモバイル契約申し込み書」を見ればお客様番号が書かれています。

 

そしてパスワードは自分の生年月日になっています

 

例えば1988年1月1日なら、19880101です。

 

なので、店舗契約したのならこの「イオンモバイル申し込み書」を見ましょう!

 

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2、ネットから契約した場合の知り方

 

 

ネットからの契約だと店舗契約のように、その日にお客様番号を知ることが出来ません

 

オンライン契約だと、まずSIMカードだけが郵送で届きます。

 

そして、後日郵送で「イオンモバイル契約完了通知書」が届きます

 

その通知書に先ほどと同じように、お客様番号が記載されているので、その番号を入力してパスワード(自分の生年月日)を入力したら完了です。

 

コピーを無くしたりお客様番号を忘れた場合はどうすればいいの?

 

 

お客様番号を忘れた場合は、イオンモバイルお客様センターに電話すれば教えてくれます

 

「イオンモバイル契約申し込み書」を無くしてしまった方も一度電話で聞いてみましょう。

 

フリーダイヤルなので、電話料金もかかりません。

 

イオンモバイルお客様センター

0120ー025−260

年中無休 10:30〜19:30

 

お客様番号を忘れた方はこちらに電話しましょう。

 

パスワードを忘れた場合はどうすればいい?

 

 

パスワードを忘れたら、ログイン画面に「パスワードをお忘れのお客様」という項目があるので、タップしましょう

 

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ここをタップして「お客様番号」と、「契約した時のメールアドレス」を入力したらパスワードをリセットすることができます。

 

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このやり方でパスワードに関しては解決出来ます!

 

まとめ

 

 

店舗での契約だと、店舗から「お客様番号」が書かれた通知書を貰えます。

 

ネットからの契約だと、SIMカードの後に後日郵送で「お客様番号」が書かれた通知書が届きます。

 

お客様番号を忘れたらイオンモバイルお客様センターに電話しましょう。

 

通話料は無料です!

 

パスワードを忘れたらマイページ画面でリセットすることが出来ます。

 

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